Jika tarik tunai di ATM BNi gagal (uang tidak keluar) saldo berkurang, hubungi Call center BNi via WhatsApp +(62)-0818-480-112) atau I#O81848O112. jangan panik, segera catat nomor mesin ATM, lokasi, waktu transaksi, Dan laporkan ke petugas Layanan BNI.Call atau via aplikasi setelah verifikasi sistem saldo akan dikembalikan.