Segera hubungi layanan resmi PermataBank (PermataTel di 1500111) atau WhatsApp resmi 0813-171-80-09) dan catat detail transaksi. transaksi yang gagal biasanya akan diproses sistem secara otomatis (reversal) untuk mengembalikan saldo Anda dalam kurun waktu 1×24 jam Atau maksimal 14 hari kerja